法律
隐私政策
生效日期:2026 年 1 月 1 日 | 更新日期:2026 年 1 月 1 日
一、概述
本隐私政策(以下简称「本政策」)由 南昌故事引擎科技有限公司(以下简称「本司」)制定,适用于 塔塔AI写作 桌面客户端(以下简称「本产品」)及配套官方网站(以下简称「本站」)。本政策旨在向您说明本司如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用本产品及访问本站前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
二、信息收集范围
本司严格遵循「最小必要」原则收集信息,仅收集为实现产品核心功能所必需的信息:
- 用户主动提供的信息:您在应用内提交的反馈、问题工单、客服咨询中包含的姓名(或昵称)、联系方式(电子邮箱)及问题描述内容。
- 设备与环境信息:操作系统类型及版本号、桌面环境、屏幕分辨率、应用程序崩溃日志与错误堆栈信息,用于故障排查与产品稳定性改进。
- 网络运行日志:IP 地址、请求时间戳、请求路径、HTTP 状态码及响应时长,用于安全威胁检测、入侵防护及故障诊断。
- 使用数据:功能调用频率、界面交互行为等匿名化统计信息,用于产品体验优化。该等信息经去标识化处理后,无法关联至特定自然人。
除上述情形外,本司不会以任何形式收集与产品功能无关的个人信息。本产品的核心创作数据(含企划文档、手稿正文、人物设定、章节编排等)默认存储在用户本地设备上,本司不会主动访问、读取或上传上述数据。
三、信息使用目的与方式
本司对所收集的信息严格限于以下用途进行使用,且采取符合行业标准的安全防护措施:
- 向您提供产品功能、响应您的服务请求及处理您的反馈意见;
- 检测、防范安全威胁与恶意行为,保障产品及用户安全;
- 分析产品运行状况,诊断并修复故障,持续改进产品性能与用户体验;
- 履行法律法规、监管机构或司法机关依法提出的信息披露要求;
- 经您单独同意后的其他用途。
四、Cookie 与同类技术
本站在运行过程中可能使用 Cookie 及类似技术来提升用户体验、进行匿名化流量分析。您可以在浏览器设置中管理或禁用 Cookie,但部分功能可能因此受影响。本产品的桌面客户端不使用 Cookie 技术追踪用户行为。
五、信息共享与披露
本司承诺不会向任何第三方出售、出租或以其他商业方式转让您的个人信息。仅在以下特定情形下,我们可能需要进行有限的信息共享:
- 经您明确授权或同意的情形;
- 与我们的关联公司共享,但仅用于为您提供本产品相关服务;
- 与为我们提供服务的受托方(如云基础设施服务商、数据分析服务商)共享,且已签订数据处理协议,明确受托方的安全责任与保密义务;
- 根据法律法规、诉讼、司法或行政程序、政府主管部门的强制性要求,或为保护本司、用户或公众的合法权益免遭损害而必须披露的情形。
六、数据安全保护措施
本司已采取以下技术与管理措施保护您的个人信息:
- 数据传输采用 TLS/SSL 加密协议;
- 敏感信息存储采用加密算法进行脱敏处理;
- 实施严格的访问控制策略,仅授权人员在必要范围内访问个人信息;
- 定期开展安全审计与风险评估,及时修复安全漏洞;
- 建立应急响应机制,一旦发生数据安全事件将立即启动预案并依法告知受影响用户。
七、您的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查阅权:您有权查阅本司持有的与您相关的个人信息。
- 更正权:如发现您的个人信息有误,您有权要求本司予以更正。
- 删除权:在特定情形下(如信息收集目的已实现、您撤回同意等),您有权要求本司删除您的个人信息。
- 撤回同意权:您有权随时撤回此前对个人信息处理的授权同意,但不会影响此前基于您的授权已进行的处理活动的合法性。
- 注销权:您有权申请注销账号,本司将在核实身份后删除与您的账号相关的个人信息(法律要求留存的除外)。
如需行使上述任何权利,请通过应用内「设置」中的反馈通道或发送邮件至我们的支持邮箱提交申请,我们将在法定期限内予以响应。
八、未成年人保护
本产品主要面向成年文学创作者设计。如您是未成年人,请在监护人陪同下使用本产品。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如我们发现 inadvertantly 收集了未成年人的个人信息,将立即删除相关数据。
九、跨境数据传输
本产品的所有服务器及数据存储设施均位于中华人民共和国境内。您的个人信息将存储于中国境内的服务器上,不会发生跨境传输情形。如未来因业务需要确需跨境传输的,本司将依照法律法规规定另行告知并征得您的单独同意。
十、政策更新
本司保留根据法律法规变化、业务发展需要及产品功能调整适时修订本政策的权利。修订后的政策将在本站发布,并以显著方式告知用户。如修订内容涉及对您权益的重大影响,我们将通过产品内弹窗、邮件或站内信等方式提前通知。如您继续使用本产品,即视为接受修订后的隐私政策。
十一、争议解决
因本政策产生的或与本政策相关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向本司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。本政策及相关争议均适用中华人民共和国法律(不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。
十二、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过 塔塔AI写作 应用内反馈通道提交,或发送邮件至我们的公开支持邮箱(详见应用内说明)。本司将在收到您的请求之日起十五个工作日内予以回复。